1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy], prowadzący działalność pod marką uTax Hub, z adresem do kontaktu: Stanisława Dubois 114/116, 93-465 Łódź, lok. 2.21, e-mail: biuro@utaxhub.pl, telefon: +48 881 600 409.
2. Zakres danych, które możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
- dane kontaktowe podane w formularzu, w tym adres e-mail,
- dane przekazywane w korespondencji e-mailowej lub telefonicznej,
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, np. adres IP, identyfikatory plików cookie, typ urządzenia, typ przeglądarki, przybliżone dane o aktywności na stronie,
- dane związane z ochroną formularzy przed spamem i nadużyciami, jeżeli korzystamy z narzędzi takich jak Cloudflare Turnstile,
- dane związane z ustawieniami preferencji, w tym zapamiętanym językiem strony – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody na pliki cookie lub technologie podobne.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach:
- obsługa zapytań i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- przygotowanie i realizacja usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony, formularzy i usług online – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- analityka, personalizacja lub marketing – na podstawie zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, o ile takie narzędzia są aktywne i użytkownik wyraził zgodę.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na wiadomość, przygotowania oferty, realizacji usługi lub prawidłowego działania wybranych funkcji serwisu. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zapytania lub realizację usługi.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
- dostawcy narzędzi do analityki i bezpieczeństwa, jeżeli są używane na stronie,
- dostawcy narzędzi chroniących formularze przed spamem i botami, np. Cloudflare Turnstile,
- dostawcy osadzonych usług zewnętrznych, np. map Google, jeżeli użytkownik korzysta z takiego elementu,
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna lub inni doradcy – jeżeli jest to potrzebne do realizacji usług lub ochrony naszych praw.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych lub innego mechanizmu zgodnego z RODO.
7. Okres przechowywania danych
- dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń,
- dane związane z realizacją usług i dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody lub utraty przydatności celu,
- dane techniczne i bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i ciągłości działania serwisu.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu wykonania swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@utaxhub.pl.
9. Pliki cookie i technologie podobne
Serwis może wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie w następujących celach:
- niezbędne – do prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa,
- personalizacja – np. zapamiętanie wybranej wersji językowej, jeżeli użytkownik wyraził zgodę,
- analityczne – do mierzenia ruchu i usprawniania działania serwisu, jeżeli użytkownik wyraził zgodę,
- marketingowe – jeżeli zostaną wdrożone i użytkownik wyrazi na to zgodę.
Ustawieniami plików cookie można zarządzać z poziomu banera cookies lub ustawień przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
10. Formularz kontaktowy, Turnstile i zabezpieczenia antyspamowe
W celu ochrony formularza kontaktowego przed spamem, nadużyciami i automatycznymi zgłoszeniami możemy korzystać z narzędzia Cloudflare Turnstile lub podobnego rozwiązania. Narzędzie to może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, dane o przeglądarce, urządzeniu oraz informacje niezbędne do oceny, czy użytkownik jest człowiekiem, a nie botem.
Jeżeli formularz jest zabezpieczony takim mechanizmem, jego użycie może być warunkiem skutecznego wysłania wiadomości.
11. Osadzone usługi zewnętrzne
Na stronie mogą znajdować się osadzone elementy pochodzące od podmiotów trzecich, np. mapa Google. Skorzystanie z takiego elementu może powodować przekazanie danych technicznych do dostawcy tej usługi, zgodnie z zasadami obowiązującymi u tego dostawcy.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Należy jednak pamiętać, że żaden sposób transmisji danych w Internecie nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
13. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej polityki prywatności skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@utaxhub.pl.